内部揭秘,京东原来有这么多你不知道的内幕!

电子商务在不知不觉已经进入我们的生活整整20年了。


如果回到1998年,是不会想到有一天,网购会带来如此便捷的生活体验。20年后的今天,无论何种身份,都会因为自己身处于被科技赋能的生活,而感到自豪。


01

物流提速:只为基础技术革新


站在消费者的角度上,我确实是偏爱京东一点,家中无论大件小件,首先都会考虑在京东上购置,首先是自营正品保证,其次是物流一如既往的快。

我敢保证,在第一次使用京东,都会被当日达或者次日达的效率所震惊到,即使是现在也会因为最快6小时的收货时间,而感到满满的幸福。


时效性的提升也是源自于2007年京东在各地自建物流体系,只为解决当时快递速度慢,丢件坏件率高,消费者投诉等问题。决定自建物流是来自于京东的一步险棋,但也成为了至今,京东的核心竞争力之一。


而京东在2014年更是投入使用国内领先的电商物流中心“亚洲一号”仓库,硬实力的不断增强,为用户来到更好的消费体验。

极速与高效,大概就是这么多年以来,一直信赖京东的原因。而在背后是商流、物流、信息流、资金流等要素与人的深度融合。

02

人文关怀:创造更多个性化价值


站在企业的角度,尤其是人力资源管理者的角度上,我是佩服京东的。不说很深层次的,就拿刚刚过去的11.11,京东拿出了700万资金,专门用于快递员等一线员工的现金奖励与物质保障。


我们大家谁都不是刘强东本人或是京东内部的高管,提出这项建议的初衷是什么,我们不清楚。但可以看到,作为一个京东员工,可以感受到,被企业关怀的温度。

曾经看到晚上10点还在送快递的京东物流人员,我问他,这么起早贪黑不累吗?他用质朴的口音说了一大段,其中一句话,我一直记得清清楚楚。

“咱是京东人,就要做好京东事。”


企业文化,是每个企业都在宣扬和打造的东西。这么多年了,那是我第一次感受到京东的企业文化被切切实实的走进了每个员工的心中。

《京东人》是诞生于2010年的京东内刊,在首期刊物中,刘强东用一篇《写给京东人》作为卷首语,写出了作为一个京东人的五点特质。

他们时刻拼搏、创造价值、把握欲望、懂得感恩,并且诚信相待。


刘强东对于京东员工的愿景,其实和每一个企业家一样,大家都希望员工为企业无私奉献。但在这个无私之前,能否做到企业对于员工的关怀,这才是京东核心的企业文化竞争力。



而在《写给京东人》文末还有这样一段话:


京东人不仅要具备以上五点特质,更为关键的是我们持之以恒,并且维系五点之间的平衡。我们不妨花点时间,拿出一只笔,画出符合自己目前状态的五角星,看看哪里尚有不足,哪里仍需完善。虽然坚持五星管理并不容易,但是我希望每一名京东人可以努力践行,争取画出黄金分割的正五角星,取得人生的成功。大家每一个人的成功汇聚起来,就是京东公司的成功。


在20年时间变迁下,在京东与市场的不断进步创新下,他们一直在不断地创造者电商运营与发展的奇迹。

03

智能创新:科技驱动创新生活


在上半年,京东召开了人工智能峰会,会上京东集团副总裁周伯文公开介绍了京东的AI战略方向。


从自动化仓储,无人机运输,再到用户分析与市场营销。作为新零售领域的领头羊,创新生产力是不变的诉求,所以提出了无界零售的新概念,融合线上线下,人工与智能结合。


首家京东X未来餐厅,更是在前不久刚刚落户天津。



智能科技与多种消费场景的融合,是京东迈向新零售的重要步骤。这其中所需要的不只是AI,不只是大数据,更不只是创新的理念,还有京东不断走在前面的脚步与心态。


面对着高涨的消费热情,高品质的消费潮流,互联网与实体经济的不断创新融合、零售基础设施的全面开放,从京东到京东人再到京东的核心竞争力,他们都是不断推动者中国经济持续成长的巨大动能和加速度。


被赋能的京东正在不断地赋予每个人更高层次的生活品质与更多样的生活方式。对于京东,或许还有更多需要探索与学习的地方。


为此,人力资源研究联手京东大学众创学院发起了《标杆游学:走进京东》的项目,邀请您实地考察京东员工的休闲、娱乐、工作会议区域,以及国内盛誉的“亚洲一号”仓储物流,并由京东内部高管进行授课。


活动时间:11月23-24日

活动限额50人,即将报满

报名请扫码添加微信

或者直接电话17621796826


项目亮点


零距离参访:国内零售标杆企业、AI赋能无界零售样板

大咖、私董授课:行业大咖、企业内部高管私密授课

高端人脉共享:拉近距离、结识真正价值人脉

升华思想,共创资本:一同寻找新的经济增长点


行程安排


两天的行程,除了参访京东总部,以及国内盛誉的京东“亚洲一号”仓储物流,还有内部高管授课,行程收获满满。



嘉宾介绍


嘉宾为京东内部高管,从不对外授课,机会难得。



活动时间:11月23-24日

活动限额50人,即将报满

报名请扫码添加微信

或者直接电话17621796826


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